Política de envío
Política de Envíos
En nuestra tienda virtual, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea cómoda y transparente. Por ello, hemos establecido las siguientes condiciones para el envío de nuestros productos:
Cobertura y Costos de Envío
- Envío Gratis: Ofrecemos envíos gratuitos a las principales ciudades de Colombia, incluidas Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, y otras capitales departamentales.
- Zonas No Cubiertas: Si tu dirección se encuentra fuera de las zonas principales o en áreas de difícil acceso, se aplicará un costo adicional por el envío. Este valor será informado al finalizar tu compra.
Empresa de Transporte
El transporte de los productos está a cargo de ENVÍA, cuya razón social es Colvanes S.A.S.. Esta empresa es reconocida por su confiabilidad y rapidez en el servicio de entrega.
Tiempos de Entrega
- Para ciudades principales, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
- En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 8 días hábiles.
Dirección Física de la Tienda
Si prefieres recoger tu pedido directamente, nuestro punto físico está ubicado en la ciudad de Barranquilla, Atlántico, en la carrera 46 # 85 - 26 Piso 1
Políticas de Cambios o Devoluciones por Envíos
En caso de que el producto llegue con daños o inconformidades, puedes revisar nuestra Política de Devoluciones con nuestro equipo para gestionar un cambio o reembolso. El costo del envío de devolución será cubierto según lo estipulado en nuestra política.
Estas políticas aplican para compras realizadas en escritoriosysillas.com, tienda operada por NOVA HOGAR Y OFICINA
